Preguntas frecuentes

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Sugerencias:
¿Cómo me inscribo en un curso?
Desde el catálogo, pulsa “Añadir” para el carrito y confirma tu inscripción. Recibirás un email con acceso a materiales y el calendario del curso.
¿Qué incluye el precio?
Incluye acceso al contenido del curso, material descargable, tutoría según el plan y certificado de finalización. No hay costes ocultos.
¿Hay modalidad presencial?
Sí, en ciudades seleccionadas de España. Consulta fechas y plazas en el catálogo. Si una ciudad no aparece, puedes enviarnos tu interés desde “No resuelta”.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjeta (débito/crédito) y, en algunos casos, transferencia. Si tu pago es rechazado, prueba con otra tarjeta o contacta con tu banco; si persiste, envíanos el error exacto.
¿Necesito materiales especiales?
Para comenzar, solo necesitas herramientas básicas (tijeras, alambre floral y cinta) y flores según el ejercicio. En cada módulo indicamos alternativas accesibles y proveedores recomendados.
¿Cuándo recibo el certificado?
Tras completar los módulos y la evaluación final (si aplica), el certificado se emite automáticamente y queda disponible para descargar desde tu cuenta.
¿Puedo pedir reembolso?
Depende del tipo de curso y del avance. Si la compra fue reciente y no has consumido el contenido principal, normalmente podemos ayudarte. Envíanos tu email y el curso concreto para revisarlo.
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